Единый многоканальный телефон
+7(499)647-51-89
Обратный звонок

Политика конфиденциальности

Уважаемые клиенты!

Использование сервисов на сайте нашей компании предполагает размещение, хранение и обработку ваших личных контактных данных. Наша компания принимает на себя полную ответственность за неразглашение и сохранение конфиденциальности данной информации. Будьте уверены, что ваши контактные данные ни при каких обстоятельствах не попадут к третьим лицам и не будут использоваться в ущерб вашим интересам.

Система мер по сохранению конфиденциальности информации заказчиков, используемая в Бюро переводов «Вивион».

  1. Документы, переданные нам, доступны только узкому кругу лиц, которые абсолютно необходимы для выполнения Вашего заказа.
  2. Ответственное хранение оригиналов личных документов, переданных для совершения действий по переводу. По желанию заказчика перевод подшивается к оригиналу в присутствии заказчика, непосредственно перед нотариальным заверением подписи переводчика;
  3. Заключая с нами договор каждая из сторон обязуется не предоставлять конфиденциальную информацию другой стороны третьим лицам, и использовать эту информацию только в целях выполнения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
  4. Подписание соглашений о конфиденциальности со всеми штатными сотрудниками компании;
  5. Привлечение только проверенных внештатных сотрудников с обязательным подписанием соглашения о конфиденциальности;
  6. Хранение электронных документов, полученных для перевода, а также всех выполненных переводов в защищенной электронной базе данных, доступ в которую ограничен;
  7. Возврат материалов для перевода, переданных заказчиками в Бюро переводов «Вивион» обратно заказчику, удаление информации со всех носителей, электронных и печатных, сразу же после сдачи работ в случае поступления такой просьбы со стороны заказчика. По желанию клиента информация может быть уничтожена в Вашем присутствии.
  8. Сервис по заказу «обратного звонка». При пользовании данным сервисом, номер вашего контактного телефона попадает к операторам, которые осуществляют обратный звонок. Все разговоры с оператором записываются и изучаются маркетологами компании для повышения уровня предоставляемых услуг. Разговоры хранятся на защищенном сервере компании, предоставляющей услуги по IP телефонии, и удаляются со всех носителей через 2 месяца. Доступа к прослушиванию или скачиванию файлов с записями разговоров у третьих лиц нет.
  9. Сервис по общению в онлайн чате на сайте. Все диалоги с нашими операторами записываются на защищенный сервер для последующего изучения менеджерами по качеству. У третьих лиц доступа к диалогам нет, так как на них также распространяется политика конфиденциальности информации. 
  10. Файлы cookie и другие параметры в браузере. При посещении вами нашего официального сайта, на ваш компьютер отправляется один или несколько так называемых файлов «cookie» и другие технические параметры. Данная информация необходима исключительно для идентификации вашего браузера и никогда не передаётся сторонним организациям.
  11. Протоколирование действий на сайте. Ваши действия, осуществляемые на сайте, например, переход с одной страницы на другую, регистрируются в специальный лог на сайте. Хронология записей изучается аналитиками только нашей компании и используется исключительно в маркетинговых целях. На основании собранного материала осуществляются мероприятия по улучшению качества предоставляемых услуг.
  12. Изменения политики конфиденциальности. Условия политики конфиденциальности могут быть изменены по решению руководства компании в одностороннем порядке, без уведомления заинтересованных лиц. Все внесенные изменения будут отражены в настоящем документе.


Закажите перевод выгодно
Только на этой неделе у нас письменный перевод с трех основных европейских языков
за 350 руб.
до конца акции осталось
Английский
Немецкий
Французский